A Magyar Víziközmű Szövetség immár kilencedik alkalommal hirdette meg a víziközmű-szolgáltatás területén dolgozó ügyfélszolgálati munkatársak országos versenyét, melynek ezúttal a Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. volt a házigazdája, Siófokon. A versenyen az ország különböző vízműveitől érkező 3-3 fős csapatok vettek részt, akik jogszabályi, fogyasztóvédelmi, kommunikációs, műszaki és környezetvédelmi tartalmú elméleti kérdésekből és speciális gyakorlati ismeretekből vizsgáztak. A 23 csapat részvételével megrendezett nagyszabású eseményen az Északdunántúli Vízmű Zártkörűen Működő Részvénytársaság Kasza Jánosné, Kardos Szilvia és Léhárt Vanda összetételű csapata sikeresen szerepelt, így az összesített pontszámok alapján a második helyezést érték el.

A díjakat Winkler Tamás a DRV Zrt. vezérigazgatója valamint, valamint Nagy Edit a MAVÍZ főtitkára adta át a jókedvű csapattagoknak.